WOBCOM GmbH - Wolfsburg

Stefan M.

Mich würde interessieren ob die aus dem Tarif bezogene Leistung wirklich konstant zur Verfügung steht oder ob das Glasfasernetz von Wobcom. wirklich alle Nase lang Störungen aufgrund von Überlastungen etc. aufweist. Da dies keine Rezension ist vergebe ich durchschnittlich viele Sterne

Paul H.

Update: Technikerin war zügig vor Ort, hat den Router ausgetauscht und mittlerweile läuft alles top.

Wenn alternative Anbieter verfügbar sind, sollte man sie wählen. An meinem Standort gibt es leider nur WOBCOM, und das ist mit Abstand der schlechteste Anbieter, den ich je hatte. Von den „bis zu 250 Mbit/s“ kommt meist nur ein Bruchteil an. Oft fühle ich mich in die Anfangszeiten des Internets zurückversetzt – siehe Screenshot. Naja, mit 1 Mbit/s kann man mit kurzer Wartezeit immerhin noch eine WhatsApp-Nachricht verschicken. Nach Router-Neustart ist man zumindest wieder bei den gewohnten 30 Mbit/s. Dafür zahlt man die 50 € im Monat doch gerne!

Priit Z.

War für 1,5 Monate Außerhalb Wohnsizes(Ausland), die Haben mir hinter dem rücken dem Vertrag gekündigt. Wohl eine Mahnung rausgeschickt und habe das durch e-mail erfahren wenn die Meldung gekommen ist nun hast du kein Internet mehr zu Hause. Ist ok, bin noch nicht zurück online eine neue Anbieter gefunden die 50% billiger ist. Aber die Unfreundlichkeit die ich gekriegt habe wenn ich angerufen habe war schockierend. Und Bezahlungen waren automatisch, nicht mal gewusst das die Bezahlung für 1 Monat fehlgeschlagen ist.

Schmelzer

Wir hatten das Problem, dass an unserer Fritz!Box die WLAN Antenne kaputt gegangen ist. Kurze E-Mail und angerufen und am selben Tag vor Ort gewesen. Nummer gezogen, direkt ran gekommen. Kurz Problem geschildert, so dass man im System nachgeschaut hatte und schwups neue Fritz!Box erhalten. Zu Hause angekommen und alles angeschlossen und nun funktioniert es wieder wie es soll. Die ganze Aktion hat keine 10 Minuten gedauert und alle waren sehr freundlich. DAS ist der Vorteil, wenn man direkt vor Ort seinen Anbieter hat und nicht erst noch Stundenlang in einer Hotline steckt und man dann noch warten muss, bis es versendet wurde. Seit zig Jahren schon Kunde bei der WOBCOM und auch heute noch sehr zufrieden. 😉

Chicky N.

Langeweile ?
Nicht mit WOBCOM!!
Von gebuchten 250 Mbit kommen gerne mal 1 - 5 tatsächlich an!.

Was nur einen Bruchteil der Leistung bedeutet, wird durch eine hundertprozentige Abbuchung wieder ausgeglichen.

Wer benötigt Fernsehen, wenn man WOBCOM Kunde ist ?
Es bleibt Krimi genug, abzuwarten, ob das Internet läuft oder nicht.
Streaming ist sowieso nicht möglich, da ein Film in der selben Geschwindigkeit lädt, wie alle drei Herr der Ringe Teile, wenn ich sie mitten in der Demokratischen Republik Kongo herunterlade.

Mehr als eine WhatsApp Nachricht (keine Sprachnachricht, die lädt zu lange) ist in der Regel nicht drin.

Da Homeoffice nicht möglich ist mit dieser Wahnsinnsleitung, gehe ich öfters in Büro und sehe so meine Kollegen öfter.

Danke WOBCOM, ihr seid einzigartig!

Kimberly

Seit WOCHEN der letzte Rotz. Ständig über Minuten, wenn nicht sogar über Stunden, Internetausfälle. Nur wenn man denen regelmäßig E-Mails schreibt wird es mal tageweise besser. Jetzt wieder für mehrere Minuten weg. Das man dafür überhaupt bezahlt ist lächerlich. Und wenn man mal direkt anruft hat man nur Inkompetente Mitarbeiter am Telefon die von Nichts wissen.

Bernhard K.

Wir erleben in der Service-Wüste Deutschland fast täglich, wie wir von demotivierten Mitarbeitern behandelt werden, aber das Unternehmen WobCom ist ein rühmliche Ausnahme. In den vergangenen 25 Jahren habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Vom Antrag, über Änderungswünsche, Terminabsprachen, Störungsbearbeitungen, Umstellung auf Glasfaser und Beratungen zum Mobilfunknetz wurde ich von freundlichen u kompetenten Mitarbeitern beraten und Termine wurden immer eingehalten und zugesagte Rückrufe auch eingehalten.

Beschriftungen U. T. D.

Früher war die WobCom noch Mega. Ich habe gerne im Porschestraßen Pavillon gewartet, weil ich genau wusste, dass es in Wolfsburg, nichts besseres gibt.
Mittlerweile ist die WC gewachsen und mit Ihr die Arroganz zu Kunden. Nett, aber schön vom Blatt abgelesen.
Es geht nur noch um Profit, echt schade!
Rentner werden abgezockt mit übertriebener DatenFlatrate, obwohl sie nur einen Telefonanschluß brauchen! Aber zum Glück gibt es ja noch die Mitbewerber!!! Schade WobCom