WebNet Service - Ansbach

Axel Neubert

Hallo zusammen,

leider nicht erreichbar und antwortet auch nicht auf Emails! Mehrfach auf den AB gesprochen und Emails verschickt, doch seit mehreren Wochen keinen Rückruf oder Antwort erhalten.

Tomcat Whalter

Gebühren Abzocker und unfreundliche Mahnungen !
Rückbuchungsgebühr 11,- € + 10,- € Mahngebühr .
Sowas nennt man Abzocke und eure Drohungen sind auch ziemlich daneben .... Schon mal was von Kunde ist König gehört ? Wer so asozial mit mir kommuniziert hat auch nur asoziale Antworten zu erwarten ...

Ich zitiere die Mahnung mal :

Bitte überweisen Sie diese Summe sofort, da wir sonst von unserem
Recht, den Server zu sperren Gebrauch machen. Es erfolgt nur eine
Mahnung. Ab 30 Tagen Zahlungsverzug sind wir berechtigt, ein
gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten. Ab diesem Zeitpunkt sind laut §§
284, 286 BGB alle weiteren Kosten, die durch unser Inkassobüro anfallen
und der Forderungseintreibung dienen, von Ihnen zu bezahlen.

E. Marinela Müller (RO-LINGUA)

Preis-/Leistung in Ordnung.
Gute Erreichbarkeit und kurzfristige Problemlösungen.
Vor allem für Leute mit Grund-IT-Kenntnissen empfehlenswert.
Negativ (subjektiv): Informationen muss man sich holen. Man wird nicht von sich aus auf nötige Anpassungen (z.B. neue Sicherheitsrichtlinien bei Goole-Mail, DNS Einstellungen) hingewiesen, oder dass die gar von sich aus vorgenommen werden. Kommunikation sehr knapp und uniformativ. Wie gesagt, für Leute, die keine Hilfe benötigen vermutlich kein Problem.
Negativ (objektiv): Ich kann mich nicht erinnern, schonmal ohne Nachfrage eine Rechnung bekommen zu haben. Das ist wirklich ärgerlich für meine Buchhaltung.

Hans Tiefdeuchter

Ich muss auch mal eine sehr gute Bewertung für WebNet Service dalassen. Seit nun mehreren Jahren nutze ich die Hostingservices von Herrn Troidl. Es ist im Vergleich zu den großen Anbietern sehr sehr preisgünstig, dabei muss man auf keinen Service verzichten. Am Sonntagmittag eine Email für eine weitere Domain geschickt, direkt, innerhalb kurzer Zeit Antwort und Registrierung. Falls man eine einfache Webseite (z.B. Portfolio / Unternehmens/Projektwebseite) hosten möchte, habe ich bisher nichts besseres / günstigeres gefunden. Der Funktions / Leistungsumfang bei schon kleineren Paketen ist immens. So kann man für schmale 5€/monat seine eigene leistungsstarke Cloud hosten oder eine WordPressseite oder gar beides. Die ersten Jahre habe ich dabei ein Paket für 1,3€ / Monat genutzt und trotzdem war ich bei Fragen kein Kunde zweiter Klasse. Es kam immer schnell und freundlich antwort. Wirklich ein super netter, richtig guter Hoster.

Konrad F.

Anfänglich lief alles glatt. Nach ca. 2 Jahren kündigte ich aus meinem Paket eine Domain zum Auslaufzeitpunkt. Stattdessen wollte ich eine neue Domain aufnehmen. Beides hatte ich in ein und demselben Schreiben mitgeteilt. Es kamen sehr hohe versteckte Kosten beim "Domain-Tausch" auf mich zu, was ich aber noch verkraftet hatte. Nach etwas Zeit bemerkte ich, dass die Rechnungssumme nochmals deutlich höher wurde. Die ursprünglich gekündigte Domain wurde weiterhin in Rechnung gestellt. Ich aber zahlte nur für die Domains, die ich auch nutzte, nicht für die eine, die ich fristgerecht gekündigt hatte. Der Inhaber Bernd Troidl wurde sehr unfreundlich. In harschem Ton wurde angemerkt, dass die besagte Domain weiterlaufe. Ich erhielt Mahnungen. Er drohte mir mit Inkasso und damit, einen Rechtsanwalt einzuschalten und fügte auch eine Rechtsanwaltskanzlei (Chemnitzer & Loscher) in die Kopie der Email. Da er jedoch selbst wusste, dass er im Unrecht ist, ließ er es aber sein. Im oben genannten Schreiben, kündigte ich die eine Domain und nahm stattdessen eine andere neu auf. Die Kündigung wurde missachtet, der Rest des Schreibens wurde bearbeitet. Nun ja... Das fand ich ziemlich listig und entschied ich mich, alles zu kündigen. Mein Tipp: Finger weg.

Mocky

Bin schon ewig bei WebNet Service. Bin privat und habe schon einige Dinge getestet und es wurde immer kompetent geholfen. Egal ob Web oder Mail. Wer weiß was er macht ist hier für den Preis bestens aufgehoben. Danke für Alles

Caerandir Ciryadain

Webnet-Service ist seit Jahren mein günstiger und guter Web-Hoster. Jetzt hatte ich eine besondere Anforderung, die nicht explizit im Leistungsumfang erwähnt wurde. Webnet-Service hat schnell und freundlich reagiert und das Feature superschnell installiert! Toller Service!

xx Ttt

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in meinen Augen spitze. Der Support anwortet sehr schnell und kompetent.