Morale Karosserie & Lack GmbH - Mössingen

jorg H.

Ich kann die Werkstatt von Adriano Morale nur wärmstens empfehlen: Korrekte Arbeit/ korrekte Preise/ schnelle Ausführung.
Außerdem: ein überaus freundlicher und bemühter Chef!
Bestnote von mir!

Benjamin ?.

Edit: Rückantwort für Betrieb unten beigefügt:
Dreimal Kontakt aufgenommen, kein Auftrag zustande gekommen. Beim ersten Mal wurde das Lackieren eines PUR-Lufteinlasses abgelehnt – trotz angeblicher Expertise. Beim zweiten Versuch wurde mir statt einer Teil-Lackierung eine Komplettlackierung nahegelegt, obwohl ich klar kommunizierte, dass mir die Reflektion wichtiger sei als perfekte Farbtongenauigkeit. Beim dritten Mal wurde ich zunächst freundlich vertröstet, danach aber mehrfach weggedrückt und erhielt keine Antwort auf E-Mails. Als Kunde mit konkretem Lackierbedarf (Klassiker/Oldtimer+ 2 Motorradtanks) fühlte ich mich nicht ernst genommen – trotz Empfehlung durch meinen Händler.

Edit: Rückantwort:
Mein Händler hat mich erneut direkt an Sie verwiesen – mit dem ausdrücklichen Hinweis auf Ihre besondere Expertise, was auch durch KI-gestützte Empfehlungen bestätigt wurde. Der Kontext meines Anliegens ist dabei entscheidend:
Leider haben Sie mich zuletzt nicht zurückgerufen (sogar am Telefon weggeklickt). Andernfalls hätten Sie erfahren, dass ich aus Japan die originale Scheiben-Dichtung importiert habe – in Vorbereitung darauf, dass Sie gemäß Ihrer auf der Website beworbenen Fachkompetenz die Heckklappe demontieren und ggf. die Scheibe entfernen könnten wie von Ihnen bereits vorgeschlagen. Mehrere Betriebe lehnten diesen Auftrag ab, da der Fahrzeugwert inzwischen erheblich gestiegen ist und Ersatzteile nicht mehr produziert werden. Ihre Website hebt explizit Ihre Oldtimer-Kompetenz hervor – ein gelber Ferrari auf Ihrer Startseite unterstreicht diesen Anspruch. Gewillte andere Betriebe waren aufgrund von Unfallinstandsetzungen schlicht überlastet.

Zum Thema PUR-Lufteinlass: Sie lehnten die Lackierung ab, ist ja auch in Ordnung, besser als wenn man etwas falsch macht. In dieser Region hat offenbar niemand Erfahrung mit diesem Material. Ich habe ihn schließlich selbst lackiert – mit einem einfachen, tanklosen Mini-Kompressor. Die KI hat mir lediglich technische Hinweise geliefert, die ein Lackierer mit dreijähriger Ausbildung eigentlich kennen sollte. Beruflich bin ich 3D-Generalist und arbeite mit Computergrafiken, nicht mit Lacken. Es wäre mir deutlich lieber gewesen, wenn ein Fachbetrieb diese Arbeit übernommen hätte. Es war keine Frage des Geldes, sondern schlicht der fehlenden Expertise auf dem Markt. (Meine Heckklappe ist zu groß für meine privaten Räumlichkeiten)

Ich hoffe, diese Erläuterung hilft, mein Anliegen besser zu verstehen. Mein Ziel war nie, jemanden öffentlich zu diskreditieren, sondern meine Erfahrung transparent zu machen. Sollte Ihrerseits echtes Interesse an einer professionellen Lösung bestehen, bin ich weiterhin offen für ein Gespräch.

PS: Es ist bedauerlich, dass ich diesen Schritt in die Öffentlichkeit gehen musste, nur um überhaupt eine Antwort zu erhalten. Ein klärendes Gespräch per E-Mail oder persönlich wäre mir ebenfalls deutlich lieber gewesen.

Stephan H.

Super Handwerksbetrieb, kann man nur weiterempfehlen! Die Abwicklung läuft professionell und unkompliziert, die Arbeit ist absolut sauber und der Service ist klasse. Auto war pünktlich fertig und gereinigt. Weiter so! Gruß Stephan

Andreas Z.

Exzellenter Service – absolut empfehlenswert!

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Reparatur lief alles reibungslos.

Der Service war erstklassig! Vielen Dank für die tolle Arbeit! Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sergio F. H. S. G.

Sehr guter schneller und perfekter Service. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Arbeiten werden hochwertig, pünktlich und sehr qualitativ ausgeführt.

Dieses Unternehmen können wir nur wärmsten empfehlen.
Weiter So 👍 💪

Tino S.

Sehr guter und schneller Service, ich wurde sehr höflich und zuvorkommend empfangen und mein Auto ist wieder tiptop!
Vielen Dank dafür!!

Alexander R.

Egal ob kleine Dellen oder fast totalschaden die Jungs bekommen es wieder hin.
Fachkompetenz, Hohe Qualität, schnelle Bearbeitung und ein junges hungriges Team, wartet auf Euch.

V. C. E.

Ich bin auf Empfehlung in dieser Werkstatt gelandet und was soll ich sagen? Ich bin total begeistert! Endlich mal eine Werkstatt, die nicht versucht, einem eine größere Lösung anzudrehen, als benötigt. Nachdem wir freundlich begrüßt wurden hat sich Herr Morale unseren Schaden angesehen und verschiedene Lösungen angeboten - von richtig günstig bis umfangreich. Da unser Fahrzeug ohnehin schon sehr alt ist, haben wir uns für die günstige Lösung entschieden. Die Arbeiten wurden schnell und sehr fachgerecht ausgeführt - und das wirklich zu einem unschlagbaren Preis. Ich bin sehr, sehr froh, diese Firma hier in Mössingen entdeckt zu haben und wir werden mit Sicherheit wieder auf die Dienste von Herrn Morale und seinem netten Team zurück greifen!