Kerzenwelt Onlineshop - Klaffer am Hochficht

Adresse: Gewerbepark 6, 4163 Klaffer am Hochficht, Österreich.
Telefon: 72888555.

Spezialitäten: Kerzengeschäft.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 20 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.2/5.

Ort von Kerzenwelt Onlineshop

72888555

Kerzenwelt Onlineshop ist ein Spezialgeschäft für Kerzen mit der Adresse: Gewerbepark 6, 4163 Klaffer am Hochficht, Österreich. Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 72888555 erreichbar. Auf der Website https://www.kerzenwelt24.at/ können Sie sich über das Angebot informieren.

Die Spezialitäten von Kerzenwelt Onlineshop sind eine Vielzahl an Kerzen in allen Formen, Farben und Düften. Das Unternehmen bietet Abholung im Geschäft an, was sehr praktisch ist, wenn man in der Nähe ist. Zudem gibt es einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, was die Barrierefreiheit gewährleistet. Kreditkarten werden als Zahlungsmittel akzeptiert.

Es gibt 20 Bewertungen auf Google My Business für Kerzenwelt Onlineshop mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.2/5. Dies zeigt, dass das Unternehmen zwar nicht perfekt ist, aber dennoch eine gute Option für Kerzenliebhaber darstellt.

Wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Kerzen sind, dann ist Kerzenwelt Onlineshop eine Empfehlung wert. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Produkten und eine bequeme Abholmöglichkeit im Geschäft. Zudem ist die Barrierefreiheit gegeben und es werden Kreditkarten als Zahlungsmittel akzeptiert. Informieren Sie sich auf der Website und kontaktieren Sie das Unternehmen, falls Sie weitere Fragen haben.

Bewertungen von Kerzenwelt Onlineshop

Kerzenwelt Onlineshop - Klaffer am Hochficht

E

1/5

Kerzenwelt.de ist äußerst schlampig mit Rückerstattungen.
Ich warte immer noch auf meine Gutschrift zu einer Retoure, die bereits am 22.11.2023 bei Kerzenwelt.de eingegangen ist. Der Eingang der Retoure wurde telefonisch bestätigt - aber trotz 3 Mahnungen habe ich noch keine Erstattung erhalten. So etwas geht gar nicht, ist kundenunfreundlich, entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben und disqualifiziert kerzenwelt.de als seriösen Online-Handel.

Sophia M

1/5

Für Besteller aus Deutschland absolut nicht zu empfehlen. Nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass ich separat benachrichtigt werde, sobald die Ware versendet wurde. Eine solche Nachricht habe ich seitens des Shops nie erhalten und wurde stattdessen lediglich vom Versandunternehmen informiert. Bereits zu dieser Zeit war ich etwas enttäuscht vom „Kundenservice“. Ich habe Ware für etwa 20€ bestellt, sie sollte zurückgeschickt werden. Wie auf der Webseite angegeben habe ich „Kontakt ersucht“ - per Mail, mehrfach. Ebenso wie in einigen anderen Rezensionen habe ich lange keine bzw. bis heute keine Antwort bekommen, die Kerzen einfach zurückschicken lohnt sich aber leider bei einem Warenwert, der die Versandkosten in Höhe von 19.90€ von D nach AT nur minimal übersteigt, auch nicht. Es müsste ein Rücksendeschein vom Verkäufer vergeben werden - aber es kommt ja keine Antwort. Im übrigen entsprechen die Kerzen augenscheinlich auch wirklich nicht der angepriesenen Qualität. Schade.

Elvira Reiter

2/5

Qualitativ nicht besonders hochwertige Kerzen zu überhöhten Preisen. Von einem Kerzenfachgeschäft erwartet man eigentlich schöne, gut gemachte Kerzen, die man anderswo nicht bekommt. Kerzenwelt.de aber führt Kerzen, die auf Fotos annehmbar aussehen, sich in Wirklichkeit jedoch als plump und lieblos verarbeitete Massenware entpuppen .

Werner May

1/5

Absolute Katastrophe. Eine Kerze in falscher Farbe geliefert, die andere
kaputt. Bis dahin ja alles gut, kann ja passieren. Aber das nach 4 Mails und Fotos, 3 Wochen später, sich immer noch keiner meldet...… Das ist wirklich schlimm und spricht für einen unmöglichen Kundenservice. Was soll man da noch sagen. Geld weg, Ware kaputt oder nicht OK. Schöne WEB Seiten sind das Eine, Zuverlässigkeit halt das Andere ! Mag sich da jeder seinen eigenen Reim drauf machen.

david wiatr

1/5

Bloß Finger weg!!!

Kerze wurde nicht entsprechend der Angaben gefertigt, auf der Rechnung stand „Rücksprache nicht möglich, da Telefonnummer falsch“.

Bei dem Hinweis, dass ja eine Emailadresse vorhanden war, ist man sich auch weiterhin keiner Schuld bewusst, Antwort „eine Rückfrage per Mail dauert 3-5 Tage“ (stimmt, die Rückmeldung hat auch - inkl. nochmaliger Nachfrage - 10 Tage gedauert, traurig! / schön auch, dass vor 8 Monaten vom Inhaber noch angegeben wird, es wird binnen 24 Stunden geantwortet, Tränen gelacht grade)

Zeit sollte im Ermessen des Kunden liegen und diese Antwort zeugt davon, dass man hier nur schnell schnell macht, auf Kosten der Qualität, wie zuvor auch schon genannt.

Kann hier nichts empfehlen

Jo Peters

3/5

2 Kilogramm 1. Wahl bestellt und eine Kiste wilder Kerzen ohne einzeoverpackung mit schrammen, farbabplatzer und Goldstaub Auf der haelfte der Kerzen, da dieser von einer gueldenen Kerze abging.
Keine gute Lieferung, geht zurueck. Zudem zwei grosse lieblose platikknaeuel oben !!! drauf auf der Ware. sieht eher nach muellentsorgung beim Kunden aus als Transportschutz. Unten um Paket wenige styroporschnipsel und altpapier, aber kein Schutz Fuer die Kerzen nach unten.

Ich ergänze heute etwa 7 tage nach Erhalt der Ware meine Rezension und andere auf durchschnittlicuc 3 Sterne weil der Kundenservice 5 Sterne wert war. Ich habe nach uebersendung von Fotos den vollen Betrag erstattet bekommen und brauchte auch die Kerzen nicht aufwendig zurücksenden. Danke dafür, daß habe ich so schnell und professionell nicht erwartet nach der Sendung. Alles Gute.

Laura Just

1/5

Unverschämt!!!

Rustic Kerzen in schlechter Qualität

Rückversand muss selbst bezahlt werden riesige sauerrei! Muss 19€ Retoure bezahlen nach Österreich!

Nie wieder!

Kundenservice war Recht freundlich.

Nicole G.

5/5

Hab schon oft bei der Firma bestellt und bin mit der Qualität und dem Kundendienst sehr zufrieden, auch individuelle Wünsche sind kein Problem. Für dieses Handwerk sind die Preise fair und gerechtfertigt.