Apotheke Am Markt - Dahlenburg

Karen L.

Inkompetenz, Frechheit und Unwissenheit gepaart mit Unfreundlichkeit.

Obwohl ich nach einem Telefongespräch mit meiner Krankenkasse mitteilte, dass die Nadeln für den Pen nicht bewilligt werden müssen, so wie man es in der Apotheke behauptet hatte, hat man in der Apotheke weiterhin darauf bestanden, da man es angeblich so im PC angezeigt bekommen würde.

Da sich mein Auto momentan in der Werkstatt befindet, bat ich darum, nachdem meine Krankenkasse die Nadeln wohl bewilligt hatte, obwohl dafür ja keinerlei Grund bestand, dass mir die Nadeln gebracht werden.

Man berechnete mir 2,98 € für den Botendienst zusätzlich zu den 2,50 € für die Nadeln (Anbei Foto der Quittung) Angeblich sollen hier die Botengänge kostenlos sein. Steht ja zumindest in der tollen Eigenbewerbung.

Toller Service nach über 20 Jahren Kundentreue.

Fazit: diese Apotheke hat ab heute eine treue Kundin weniger, da ich in Zukunft in einer Online Apotheke bestellen werde, wo man mir noch nicht einmal Lieferkosten berechnet.

Leider muß ich noch anmerken, dass das Personal in der letzten Zeit auch recht unfreundlich und schnippig ist. So hält man sich keine Kunden.

J. S.

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Nachdem ich in meiner Stammapotheke an meinem Wohnort von der PTA mit den Worten das Medikament das sie benötigen ist ein Ersatz Medikament das extra hergestellt werden muss und sie es aus Zeitgründen nicht machen und ich sehen müsse wo ich dieses Medikament bekomme bin ich dann 10 Kilometer in diese Apotheke gefahren. Rezept abgegeben da es schon später Nachmittag war konnte ich es am nächsten Morgen abholen. Bei der Abholung erfolgte eine tolle Beratung da es eine Änderung zwecks Tropfenmenge gab. Ich bin voll zufrieden und kann diese Apotheke nur empfehlen.

E.R.G. B.

Sehr gute Apotheke,bislang immer alles sofort bekommen.Das ist leider in Bad Bevensen nicht so.

B. N.

Ich war gestern in der Landapotheke, Dahlenburg um ein Rezept einzulösen. Aufgrund der Maske die die Apothekerin trug und der Glasscheibe hinter der sie stand, konnte ich leider nicht verstehen, was sie zu mir sagte. Nachdem ich ihr dies dreimal gesagt habe, sagte sie - plötzlich laut und deutlich : Na dann spreche ich eben gar nicht mehr mit ihnen!
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Ich habe dort bereits zwei solch üble Begegnungen gehabt und ich bin sicher, dass ich dort bestimmt nicht wieder Kunde sein werde.

Joerg R.

Heute zeigte meine Apotheke ihr wahres Gesicht nicht nur das man von hinten noch als jemanden hingestellt wird als Lügner nein auch wenn man auf starke Schmerzmittel angewiesen ist kriegt man zur Antwort Pech gehabt aber ab Montag haben Sie ja wieder welche. Ich nehme dieses Mittel nun schon mehrere Jahre als Dauer Medikamente die nach Absprache im letzten Jahr vorrätig gewesen sind obwohl ich gesagt hatte das ich das Rezept am Freitag Abend vorlege und Ich das Medikament bräuchte bekam mich das oben geschriebene zur Antwort was vorher möglich war ist auf einmal strafbar. Genau so stelle Ich mir meine Apotheke meines vertrauens vor. Ich bedanke mich auch für dass Wochenende voller Schmerzen und Schlaflosigkeit.

Jules M.

Lief immer alles super. Personal ist nett und freundlich. . Man wird super beraten - hier ist man in guten Händen..

Wenn Medikamente nicht da sind, werden sie bestellt und meistens am gleichen Tag boch vorbeigebracht 😊 hier hole ich gerne meine Medikamente etc. 😊
Man kann auch mit Karte zahlen ☺

R.

Bei dieser Apotheke muss man unbedingt darauf aufpassen, dass man keine (verschreibungspflichtigen) Medikamente nahe am Verfallsdatum bekommt. Ich ärgere mich sehr, dass dort so etwas über den Ladentisch gehen kann und man genötigt ist, die Medikamente sofort zu kontrollieren.

Lolita S.

Sehr gute Apotheke mit guten kompetent und sehr freundlichen Mitarbeitern. Alle dort sind sehr bemüht die Kunden gut zu beraten und eine schnelle Medikamentenversorgung zu erreichen. Der Lieferservice ist ausgezeichnet und nicht mehr zu toppen. Weiter so und Danke für die tolle Kundenbetreuung .