Apollo-Optik - Peine - Breite Str. - Peine

Maral K.

“Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde bei Apollo Optik in Peine und komme immer wieder gerne in diese Filiale zurück. Besonders Herr Kusch überzeugt jedes Mal mit seiner freundlichen, kompetenten und lösungsorientierten Beratung. Beim Kauf meiner Kontaktlinsen fühlte ich mich erneut bestens aufgehoben und rundum beraten. Vielen Dank für den tollen Service – ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!”

Kyrah

Leider 2 schlechte Erfahrungen hinter einander gemacht:
Vor einer Wochen war ich schon dort mit einem Termin für einen Sehtest. In der Hinweis Email stand nur wenn man Kontaktlinsen trägt, solle man auf diese verzichten und lieber eine Brille tragen. Vor Ort wurde mir erst mit geteilt, dass man die Kontaktlinsen mindestens 12h vorher raus machen muss und wie ich mir das jetzt mit einem Sehtest vorstellen würde. Darauf hin wurde ich wieder weg geschickt.
Heute hatte ich erneut einen Termin zum Sehtest. Vor Ort war schon viel los. Die Mitarbeiterin fragte bei wem es schnell ginge. Ich sagte das ich jetzt einen Termin habe. Ja das könnte man heute auf gar keinen Fall einhalten. Es wird aufjedenfall noch über eine Stunde dauern. So lange warte ich mit Termin nicht mal bei einem Arzt. Es wurde sich nicht mal entschuldigt nur gesagt das viele krank sind. Wieso gibt man denn aber die Kontaktdaten etc. an? Ich kriege eine Terminerinnerung und hatte sogar meine Nummer hinterlegt. Wenn jemand krank wird ist das ja kein Thema aber dann kann man ja vorher anrufen oder eine Email schreiben. Stattdessen wurden alle zu erst dran genommen, die einfach so in den Laden gekommen sind. Ich kaufe meine Brille nun wohl woanders.

Jürgen P.

Toller Service, super Beratung durch die sehr freundlichen Mitarbeiter/innen. Meine neue Brille ist perfekt ich freue mich sehr, vielen lieben Dank ich empfehle sie sehr gern weiter.

Iris H.

Die Beratung und Sehtest war sehr kompetent .
Das abholen,war nicht sehr nett
Die Mitarbeiterin kam mit vollem Mund, es gab kein Guten Morgen, es wurde wortlos der Schein entgegen genommen und die Brille rausgesucht. Dann kam nur ein dort ist der Spiegel.
Das wars, ich bekomme ......
Ich konnte gehen.

W N.

Seit ca. 20 Jahren kaufe ich meine Brillen bei Apollo in Peine - und bin immer hoch zufrieden gewesen. Ich sehe mich vor dem Kauf auch bei anderen Optikern in Hannover + Braunschweig um.

Entscheidend für den Kauf bei Apollo Peine ist für mich die sehr gute, ausführliche Beratung.
Auch für die Frage: "Welche Brille passt zu meinem Gesicht" gibt es geduldigen + sinnvollen Rat.
Besonders wichtig für mich: "After sale":
Wenn ich Tage oder Jahre nach dem Kauf eine Anpassung des Brillengestells benötigte, wurde mir immer schnell + freundlich geholfen.
Selbst eine Brille, auf die ich vesehentlich getreten habe und die ich als Totalschaden ansah, wurde fachkundig in den (fast) Neuzustand gebogen.
Andere Geschäfte hätten in dem Fall wahrscheinlich auf den Totalschaden verwiesen - und lieber eine Neue verkauft.
Insgesamt:
Ich bin hoch zufrieden.

Regina T.

Ich habe mir eine Brille, die ich in Limburg gekauft habe, bei Apollo in Peine verglasen lassen. Von einer netten und sympathischen Mitarbeiterin bin ich sehr gut beraten worden. Obwohl sehr viel zu tun war, hat sie sich sehr viel Zeit genommen und mir alles genau erklärt. Es war eine sehr angenehme Atmosphär. Meine Brille war sogar früher als geplant fertig. Ich kann diese Filiale wirklich empfehlen und komme gerne wieder.

Frank K.

Wie schnell ging dass denn, dann war die neue Brille fertig.
💯💥 und dass bei einer tollen ausführlichen Beratung!
Klasse!
Gerne wieder
Top

Sonya S.

Da ich aufgrund der Maske leider nicht mit meiner Brille arbeiten konnte, kam der Gedanke auf, Kontaktlinsen auszuprobieren. Online konnte ich mir problemlos einen Tag später einen Beratungstermin in der Peiner Filiale buchen. Die Beratung von Fr. K. war sehr kompetent und aufklärend. Nach der Vermessung wurden die Probe Linsen bestellt. Heute war der 2te Termin zur Anpassung und auch bei Fr. L. habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Es verlief alles reibungslos, hat gepasst und hätte nicht besser sein können. Ich bin sehr glücklich mit meinen neuen Kontaktlinsen und werde Apollo definitiv als Kundin erhalten bleiben. Vielen Dank dafür!!!