IVG mbH & Co. KG - Küpers Online Auktionen & Insolvenzversteigerungen - Kirchlengern

Susanne Tegeler

Leider kann IVG mit realistischen Kundenerfahrungen und Bewertungen nicht gut umgehen. Wenn man auf Augenhöhe und Respekt mit seinen Kunden umgeht, braucht man auch keine Angst vor ein Sterne Bewertungen zu haben. Wo gearbeitet wird können immer Fehler passieren, man sollte diese dann auch eingestehen und damit arbeiten, um Vorgänge im Unternehmen zu verbessern. Ein Sterne Bewertungen regelmäßig löschen zu lassen um gut da zu stehen, macht den Sinn der Rezensionen völlig hinfällig! In gut einer Woche wurden 11 ein Sterne Bewertungen gelöscht, Daumen hoch, herzlichen Glückwunsch!

Christoph V.

Ich habe vor knapp 2 Monaten eine Maschine gekauft, die von unseren Monteuren vor Ort demontiert wurde. An sich kein Problem, der IVG-Mitarbeiter in Ahaus war hilfsbereit und freundlich.
Leider wurden die Transportsicherungen, die zu der ersteigerten Maschine gehörten einem anderen Los zugewiesen.
Die Maschine haben wir wohlgemerkt für knapp 40.000 € ersteigert und das gleiche Modell noch zweimal in unserer Halle stehen. Die Monteure vor Ort wussten also durchaus wovon sie sprechen.
Ich sollte dann im Büro anrufen, um den Sachverhalt der falsch versteigerten Teile direkt mit dem Chef persönlich zu klären.

Ich muss ehrlich sagen, dass mich am Telefon noch nie jemand so unfreundlich und arrogant abgekanzelt hat. Die Kraftwörter, die verwendet wurden, gebe ich jetzt nicht wieder. Ich fand es allerdings sehr unprofessionell, da ich zu keiner Zeit unsachlich oder laut geworden bin.
Es endete jedenfalls damit, dass mein Gegenüber stumpf das Telefon auflegte.
Sehr schade.
Ein kurzer Nachtrag zur Antwort von IVG:
Ich bemängele gar nicht, dass die Transportsicherungen falsch zugewiesen wurden. Das kann passieren.
Der eigentliche Käufer hatte uns die Freigabe gegeben die Sicherungen zu nehmen, jedoch hat Herr Küpers höchstpersönlich das abgeschmettert mit den Worten, dass unsere Monteure "Quatsch erzählen würden". Das war noch eine eher harmlose Aussage....

Stefan Langenberg

Schlechte Kommunikation angemeldet und verifiziert dann am Tag der Auktion kein bieten möglich auf telefonische Nachfrage fehlt noch ein Dokument welches aber vorher nie verlangt wurde deswegen die Auktion verpasst

B. H.

Leider kann man bei IVG Küppers, nur als Gewerbetreibender bei Auktionen mitbieten. Wenn ich das richtig verstehe, handelt es sich doch um Versteigerungen von Insolvenzmasse. Da sollte doch versucht werden, so viel Geld wie möglich für die Gläubiger zu erwirtschaften. Wenn man jetzt allerding alle Privatpersonen von vorne herein ausschließt, verfehlt das irgendwie seinen Sinn. Ich hätte gerne bei einem Wohnmobil mit gesteigert, dies geht aber halt nicht.

Kirsten Kruse

Auf EbayKleinanzeigen wurde ein Medikamentenkühlschrank beworben, den ich sehr gerne für meine kleine Praxis erworben hätte. Überdies auch noch buchstäblich gleich um die Ecke! Mein Interesse war geweckt.Mein jetziger könnte mal ausgetauscht werden... Eine Registierung war notwendig. Diese scheiterte leider an der Vorgabe, eine Bescheinigung der Steuerkanzlei vorzulegen, um nachzuweisen, dass eine freiberufliche Tätigkeit vorläge. Verständlich, aber ich mache meine Steuererklärung selbst. Also legte ich meine Meldung bei dem örtlichen Gesundheitsamt vor und einen Auszug aus der letzten Steuererklärung. Die Dame, die meine Registrierung hätte freigeben sollen, war sichtlich überfordert. Nach einem Nachmittag der Mails und Diskussion gab ich auf. Die Registrierung fand nicht statt, weil hier jemand Dienst nach Vorschrift macht und den Sinn der Regel augenscheinlich nicht versteht. Rücksprache zu halten wurde abgelehnt.
Dies ist GENAU die Arbeitshaltung, die wir uns in diesem Land nicht mehr leisten können. Und dies ist GENAU die Arbeitshaltung, die kleineren (aber nicht nur kleineren) Betrieben das Leben so unendlich schwer macht.
Der Kühlschrank wird nun aller Wahrscheinlichkeit keinen Käufer finden, denn ich schien die einzige Interessentin. Wahrscheinlich wird er nach Auktionsende dann eben vernichtet werden.
Auch etwas, was wir uns nicht mehr leisten sollten.
Aber wahrscheinlich ist das auch egal.

Mario Dönnebrink

Wir haben 9 Artikel für die Band ersteigert und sind top zufrieden. Die Abwicklung war sehr professionell. Die ersteigerten Artikel sind genau wie beschrieben und zudem in einwandfreier Qualität.

Tao L.

Ich habe bisher bei über 5 Versteigerungen der IVG mitgemacht und bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Ich kaufe hauptsächlich IT-Hardware auf. Die Abholung war immer problemlos und einwandfrei. Die Mitarbeiter auch immer freundlich und sehr hilfsbereit. Man muss wissen worauf man bietet und ggf. fährt man halt zum Besuchstag hin um sich die Sachen anzuschauen.

Willi Nedderhoff

Ersteigerung war einfach, leider kam die Überraschung erst beim Abholen.
Die Bilder sind Absolut schlecht, man muss unbedingt die Besichtigung machen, auch gibt es keine aussagekräftige Beschreibung der Artikel.
Dann werden Artikel online gestellt die schon verkauft sind, das heisst habe den Zuschlag bekommen. Das Geld Überwiesen und erst bei der Abholung stellt man fest das dieser Artikel schon vor verkauft wurde. Schlechte Organisation. Bin jetzt gespannt wie lange es dauert bis ich mein Geld zurück bekomme.
Werde dort nicht mehr kaufen.